感謝你考慮北大徵信社的服務。以下條款說明網站使用、諮詢與委託的基本約定，包含雙方的權利義務及服務界線。請在委託前詳細閱讀；如有疑問，歡迎先與我們確認。
一、適用範圍
本條款適用於你使用北大徵信社（以下稱「北大」）網站，以及透過網站、電話或其他方式進行的諮詢與委託服務。
正式委託時，雙方另行簽訂的書面委任契約優先適用；契約未約定的事項，依本條款及中華民國相關法令辦理。
二、網站內容的性質
本網站的服務介紹、安心知識文章與常見問題，屬一般性資訊與服務說明，目的是協助你了解服務範圍與限制。
- 網站內容不構成法律、心理、醫療或其他專業意見，個案判斷請諮詢相應專業人員。
- 網站上的情境照片與假設情境僅作說明，不代表真實人物或委託案件。
- 北大會盡力維持內容正確，但不保證內容完整或即時，實際服務以雙方確認的書面內容為準。
三、諮詢服務
- 初步諮詢用於了解你的需求，並說明可協助的範圍、限制與費用評估方式。
- 完成諮詢不代表委託成立，你可以在了解後，再自行決定是否委託。
- 北大會依目的、授權與可行性評估需求，評估後得不受理，並會說明原因。
- 初次聯絡時，請勿提供完整身分證字號、帳號密碼、健康資料或第三人的敏感個資。
四、委託成立與書面契約
委託自雙方簽訂書面委任契約時成立。契約會載明下列事項：
- 委託目的與工作內容。
- 執行期間與預估安排。
- 費用、付款方式與可能產生額外費用的情形。
- 進度回報及成果說明的方式。
- 保密約定與資料處理方式。
- 契約變更、終止與退費的條件。
未經雙方書面確認的追加工作，不視為已包含在原委託範圍內。
五、服務原則與合法界線
北大所有服務均以合法範圍與適當授權為前提，不提供下列服務：
- 未經同意裝設定位器、監聽或錄影設備，或以其他方式非法監控他人。
- 侵入他人帳號、手機、電腦或其他設備，或非法取得、利用個人資料。
- 違反《跟蹤騷擾防制法》等法令的跟蹤、騷擾或干擾行為。
- 冒用他人名義、威脅、利誘，或以操控方式影響他人決定。
- 其他違反法令或公共秩序善良風俗的行為。
委託過程中，若發現需求涉及上述情形，北大得拒絕受理或終止委託。
六、委託人的聲明與配合
- 你提供的資料應真實，並以合法方式取得；資料若不實或不完整，可能影響評估與執行結果。
- 你委託的目的應具正當性，並在必要時提供相關授權或證明文件。
- 服務成果僅供委託目的使用，不得用於騷擾、恐嚇、報復、散布等違法或侵害他人權益的用途。
- 情況有重大變化時，請及時告知，以便雙方討論是否調整工作內容。
七、費用與付款
費用依工作內容、期間、地區及所需資源個別評估，並以書面報價及委任契約為準。本網站不提供固定報價。
- 可能產生額外費用的情形，會在發生前先與你確認。
- 付款方式、期別與收據開立，依委任契約約定。
- 委託變更、終止及退費，依委任契約及消費者保護相關法令辦理。
八、調查結果與限制
- 調查結果受現有線索、資料來源、時間與實際情況影響，北大不保證取得特定資訊或達成特定結果。
- 北大不保證感情挽回、復合，或任何一方作出特定決定。
- 成果會說明資料來源、取得時間與仍未確認的事項。
- 資料能否作為訴訟證據，由法院依個案判斷，北大不保證其證據效力，建議諮詢律師。
九、保密與個人資料
北大對諮詢內容與委託案件負有保密責任，相關資料僅在必要範圍內處理。但依法令規定、司法或主管機關要求而須提供者，不在此限。
個人資料的蒐集、處理與利用方式，請參閱隱私權與資料保護說明。
十、智慧財產權
本網站的文字、圖像、版面設計與標誌，其著作權及相關權利屬北大或原權利人所有。除合理使用外，未經書面同意，不得重製、改作、散布或作為商業用途。
十一、責任限制
因下列情形造成的損失，北大在法令允許的範圍內不負賠償責任：
- 天災、事變或其他不可抗力。
- 委託人提供的資料不實、不完整，或未依約配合。
- 第三方服務中斷，或網路、主機發生非北大可控制的異常。
上述約定不排除北大依法不得排除的責任，包括因北大故意或重大過失造成的損害。
十二、條款修訂、準據法與管轄
北大得因應法令變更或服務調整修訂本條款，修訂後公告於本頁。已簽訂的委任契約，依契約約定辦理。
本條款以中華民國法律為準據法。因本條款或服務所生的爭議，雙方應先以誠信協商；協商不成時，依民事訴訟法規定的管轄法院處理。
最後更新日期：2026 年 10 月 20 日
