須依具體委託目的與執行方式評估。北大以合法範圍與適當授權為前提，不提供非法監控、侵入帳號或非法取得個資的服務；涉及法律判斷時建議諮詢律師。
諮詢資料僅於必要範圍處理，實際保密範圍、保存期間及依法揭露的例外，會於委託前說明。請勿在初次留言中提供身分證字號或第三人的敏感資料。
依需求、執行範圍、期間及所需資源評估，委託前提供費用與付款方式說明；追加項目需另行確認。
可先整理事件時間軸、希望釐清的問題與已合法取得的資料。諮詢時再確認身分、授權及必要文件，不需自行冒險蒐集資料。
可以。先了解需求、服務限制與費用，再依自己的步調決定是否正式委託。調查結果不作保證。
依工作範圍、地區、資料來源及可行性評估，委託前說明預估時程。部分需求可能無法取得資訊，因此無法保證完成日期或特定結果。
不一定。若目的、授權或執行方式有疑慮，或需要非法取得資料，將不適合受理。評估過程會說明可行範圍與限制。
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