一、我確實知道什麼？
把事件以時間順序寫下來，區分親自經歷、他人轉述與自己的推測。當資訊混在一起時，容易把可能性當成已發生的事。整理不是為了急著下結論，而是看見目前真正知道的範圍。
二、這件事讓我產生什麼感受？
不安、生氣、委屈或害怕，可能同時出現。試著以「我感到……」描述自己的狀態，讓感受有位置，也避免直接把對方的動機當成事實。
三、我希望得到什麼協助？
你可能希望有一場清楚的對話、確認某項資訊，或先了解自己的選擇。把需求說具體，較容易辨認需要的是溝通、諮商、資訊查核還是法律協助。
先守住自己的步調
在情緒強烈時，先暫停可能讓衝突升高的行動。不要冒險取得他人帳號、裝置或私人資料。如果決定諮詢，帶著問題清單即可，不必一次交出所有敏感資訊。
本文為一般性服務與溝通提醒，不取代個案法律、心理或醫療專業意見。
